首页
大河网讯 “太感谢社区的同志了，我的老年卡该年审了，孩子不在家，我和老伴自己不会在手机上操作，没想到困扰我们的难事在社区一下子解决了。”家住豫港花苑小区的许全成老人不住地向汇城社区工作人员表示感谢。
近期，郑州市金水区北林路街道汇城社区有居民反馈老人绿城通年审不会操作，去政务服务大厅太远不方便，希望社区能解决一下。汇城社区党总支接到反馈后，高度重视，组织网格长、党员志愿者驻社区帮助辖区老人年审绿城通卡，通知发出后，附近老年居民纷纷前来社区进行年审。截至目前，汇城社区已帮助老年人年审绿城通100多人次，获得辖区居民的普遍好评。
据悉，郑州市绿城通老年卡供60周岁以上常住居民免费乘坐公交、地铁使用，每年需要年审一次才能正常使用。目前，老年卡年审方式有线上和线下两种方式，线上年审需要手机具有“NFC”功能，下载“绿城通行”APP或者“郑好办”APP，进入老年卡年审模块，按照提示自主操作完成年审；线下年审需要携带户口本原件、身份证原件、绿城通老年卡、意外伤害保险费10元前往绿城通客服中心办理年审。
相比较来说，线上年审更加方便快捷，此次汇城社区志愿者采用线上方式帮助老人高效完成年审，满足老人接下来的乘车需求。同时，社区工作人员还向居民推荐“郑好办”APP中能反映日常诉求的“郑好拍”平台，更加方便快捷。
本次助老年审是汇城社区“五站式”为老服务的一次活动，是汇城社区积极进行“五星”支部创建，建设老年友好型社区的举措，活动得到辖区党员志愿者的热情支持，受到辖区老人的热烈欢迎，收到了良好的社会反响。（周艳丽/文图）