首页
大河网讯 “小物业”牵动“大民生”。近期来，中牟县广惠街街道进一步提高辖区内物业服务质量，全面了解掌握物业工作开展情况，为居民群众提供更加优质的物业服务和更宜居的生活环境。
4月中旬，由街道社区服务中心牵头，联合12个社区工作人员组成4个考核组，按照《广惠街街道2024年度住宅小区物业管理考核办法》，对辖区内12个社区71个物业项目小区开展2024年第一季度物业考核工作。
坚持标准，严格要求。考核中，工作人员对照《广惠街街道住宅小区物业考核标准》，对物业服务公司各岗位人员配备、公共设施设备的维护、小区环境卫生、绿化管理及安全消防、党建工作等方面进行全面检查，同时结合物业平时工作配合情况、投诉处理、业主满意度调查等进行汇总并赋分。
以考促学、比学赶超。开展物业考核是为提升物业服务水平和保障居民生活质量的关键工作，能助推物业管理服务责任落到实处。物业考核既是对物业小区的一次“体检”，也是各物业企业开展自查自纠，查缺补漏、取长补短，使物业公司之间形成“比、学、赶、超”的良性竞争氛围，不断提升物业服务品质。
下一步，广惠街街道将继续以规范物业服务为抓手，以完善物业服务制度为落脚点，激励物业服务企业加强履职，强化落实“以考促改 以改促进”，继续在提升物业服务水平上下功夫。同时通过物业管理热线，收集群众关于物业管理和基层治理工作的诉求，分类协调处理，发挥街道、社区、网格员作用，促进物业管理矛盾就地化解，为推进社区治理、社区服务和物业管理一体化建设提供有力保障。（刘俊奇 朱景瑞/文图）