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大河网讯 最美人间四月天，家住郑州市金水区经八路街道任砦北街5号院的刘女士心情也像四月的花朵一样灿烂。提起这两天发生在自己身边的烦心事儿终于得到了圆满解决，她内心也是掩饰不住的喜悦。
近日，社区离退管站工作人员接到刘女士急匆匆打来的求助电话：楼上住着两个年轻人，每晚都是深夜回家，动静很大，已经严重影响了自己以及家人的睡眠质量和身体状况，该问题已经困扰了半年之久，他们也通过其他渠道进行过调解，但是都未见成效，希望社区能够出面调解一下解决此事。
社区党总支书记李旭了解到情况后，立即安排由网格员、调解员、社区“两委”成员组成的调解队伍来到刘女士家中。经了解，楼上住户属于租房户，是烧烤店老板考虑减轻员工的经济负担，为他们提供的员工住房。调解团队几经周折，联系到了房东和烧烤店的老板，说明情况后，联合社区民警对其进行批评教育，年轻员工当场表示，以后会注意自己的生活细节，防止噪声影响到楼下的居民。自此，双方握手言和，事情得到圆满解决。刘女士为深表谢意，为社区全体工作人员送上锦旗。
在日常生活中，邻居之间磕磕碰碰在所难免，社区调解团队及时介入显得格外重要。李旭表示，今后将会依托“郑好拍”和“12345”市长热线平台，结合离退休人员走访活动，进千家门、访千家情、解千家忧，第一时间回应党员群众诉求，想群众之所想，急群众之所急，以实际行动满足人民对美好生活的向往，不断提升辖区居民的幸福感、获得感，助力“幸福和谐星”的创建。（付瑞玲/文图）