首页大河网讯 远亲不如近邻，但如果近邻有了矛盾怎么办？舞阳县公安局辛安派出所践行“枫桥经验”，坚持一事一策，积极协调，妥善化解，稳步构建和谐邻里关系。
4月23日上午，辛安派出所接到辖区群众杨女士报警，称其因房屋漏水问题与邻居发生纠纷，双方情绪激动，矛盾即将升级。
接到报警后，民警迅速赶到现场。经现场询问得知，当日上午外出时，报警人杨女士忘记关闭自家的水管阀门，导致水流到邻居家的墙根、浸泡了邻居的住房，双方协商赔偿问题未能达成一致意见，情绪激动，争吵起来。
了解情况后，民警耐心稳定双方情绪，认真听取了双方当事人的意见。“从‘情’方面，两家都是邻居，抬头不见低头见，伤了和气没必要；从‘理’方面，杨女士为责任方，该赔偿的损失不能逃避，但受损的邻居也不能因此‘狮子大张口’，漫天要价。”根据实际情况，民警动之以情，晓之以理，对双方进行了劝解。
经过两个小时调解，杨女士承认水流到邻居家确实是自己的过失，并向邻居赔礼道歉。其邻居也认识到自己情绪比较激动，不应该拦着对方不让走。
最终，在民警的见证下，双方达成和解，并当场签下调解协议书。至此，这起邻里矛盾得以化解。（殷广华）