河南鲁山县:矛盾化解用“真心” 送上锦旗表感谢

2024年05月08日18:45

来源:大河网

大河网讯 “真的特别感谢咱们鲁阳街道党工委领导和咱们新峰社区‘两委’干部,我这十多年的‘心病’终于去除了。”5月7日,鲁山县鲁阳街道新峰社区居民李国辉激动地说。

天,一大早李国辉带着锦旗来到鲁阳办事处和新峰社区街部,向鲁阳街道党工委和新峰社区“两委”送上锦旗,当面表示感谢

10多年前,李国辉因购房支付10.8万定金后无法支付后期款项,与开发商就讨要定金一事争执多年,在分包社区领导和社区“两委”干部多次调解下,网格员、网格长、社区民警积极发挥推动作用,促使积累多年的矛盾疑难案件得到了化解,李国辉如愿要回了自己的定金。这是鲁阳街道利用网格化管理积极化解社区矛盾纠纷的一个典型案例,也是社区争创“五星”党支部的一个小细节。

近年来,鲁阳街道坚持党建引领,积极探索“党建+网格管理”基层治理新模式,构建“街道—社区—片区—小网格+特殊网格”四级联动体系,并利用“红色物业”和党员志愿者服务活动,组织志愿者为居民提供点对点式服务,提升服务社区居民质量,畅通居民矛盾问题反馈平台,并常态化开展安全隐患排查活动,做到“群众最需要、社区最关注”。

截至目前,依托网格管理新模式排查安全隐患100余条、调解矛盾纠纷30余起,大大提高了便民服务效率,提升辖区居民幸福指数。(蔡文杰/文 李九招/图)


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