首页大河网讯 办套餐容易，退费难！退费慢！近日，中牟县人民法院成功化解了一起教育培训合同纠纷。
家长在某培训机构为孩子购买了舞蹈培训套餐，在还未上完全部课程时，该培训机构因经营问题停业。家长纷纷要求退费，双方就退费金额、退费方式产生争议。因在该机构上课的学生达数十名，该机构管理负责人消极处置，众家长一怒之下将该机构诉至中牟县人民法院。
承办法官裴晓曼收到案件后，尝试电话联系该机构的负责人，寻求解决问题的途径。经过一番说服教育，该机构负责人表示，愿意出面解决此事。
来到法院后，该机构负责人表示，愿意退还家长部分费用，但是需要家长宽限一些时间。因为当时大家办的套餐，有赠送课时，剩下未上完的课时需要核对、折合。同时还表示，该机构也是两人合伙开办的，合伙人之间还需要对账，资金正在想办法周转，希望家长们耐心等待。
众家长表示，对培训机构的上课质量很认可，孩子们也都学有所获，愿意宽限时间。在法官的主持调解下，在被告有偿还能力下，双方找到利益平衡点，最终就退费形式达成一致意见。
案件结束后，裴晓曼仍心有挂念，打电话联系该机构负责人询问退费情况。该机构负责人表示，已经联系了近一半家长完成退费，目前退费工作仍在继续中。随后，法官又联系了此案的原告，均表示已经收到退费，并向法官表示感谢。（刘朦）