首页大河网讯 5月9日上午，叶县12345民生热线接到多名群众反映叶县广场西街与商业街交叉口往南路段，两侧商户白天占用道牙以上公共停车位，晚上占道经营，导致周边居民无法停放车辆的问题。
了解相关情况后，叶县12345民生热线立即联系城管部门赴现场勘察执法。据悉，该路段两侧饭店较多，部分商户为经营方便，用杂物占用公共停车位上，并且夜间在店外摆放较多桌椅，影响周边居民生活。
为此，叶县城市管理局开展专项整治行动，对广场西街南段占道经营、乱堆乱放等各类违规行为进行全面清理整治，执法人员秉持“劝导为主，惩治为辅”的原则，在整治过程中坚持“柔性执法”和“依法行政”，耐心劝说、反复沟通，并帮助商户将占道的桌椅及杂物收回，针对多次整治依然反弹的商户，依法依规进行处理，做到真正还路于民。
近年来，随着创建文明城市、提升城市占位、增进百姓福祉的推进，群众居住环境得到了较大的改善，但部分区域占道经营、乱摆乱停的现象依然频繁出现，影响着群众的正常生活。
下一步，叶县12345民生热线始终将群众权益保障以及反馈问题处置作为第一要务，一方面与问题反映人紧密衔接，进行不间断的高效沟通，细心倾听诉求，另一方面，以群众诉求为线索导向，快速对接相关部门，筑牢联动机制，强化工作合力，持续开展占道经营专项整治行动，全力提升道路环境秩序。（王涵儒/文图）