首页大河网讯 “非常感谢人社局仲裁院及其承办案件工作人员秉公办案、热情服务，为我解了忧，保障了我们的合法权益。”5月13日，一面写有“勤政谦民颂功德，秉公执法维民意”的锦旗送到了淮滨县人社局劳动人事争议仲裁院。
据了解，因经济赔偿问题，一职工武某向淮滨县劳动人事争议仲裁院申请劳动仲裁，要求用人单位支付工资及相关赔偿。为更好地服务市场主体，护航营商环境，维护劳动关系的和谐稳定，仲裁院受理该案后及时启动了案前调解程序，同时指派资深仲裁员处理该争议。
“企业负责人因对劳动法律法规知识缺乏，采取消极对抗的态度，首次调解未能成功。我们从说法律、讲道理、促和谐的角度，指出用工单位存在的劳动用工不规范问题，同时也提出了整改建议，促进双方当事人达成和解，用人单位当场支付武某1.9余万元。该案成功调解既维护了职工的合法权益，又帮助企业有效化解矛盾，促进了劳动关系的和谐稳定。”该县人社局仲裁院工作人员说。
以上调解成功案例只是淮滨县人社局调解仲裁机构坚持调解优先、息诉止纷的一个缩影。近年来，在服务营商环境过程中，淮滨县人社局劳动人事争议仲裁院始终秉持“公平、正义、务实、为民”的工作理念，以维护劳动者合法权益为出发点和落脚点，充分发挥调解仲裁的制度优势，调解成功率始终保持在87%以上，为维护该县和谐劳动关系，营造良好的法治化营商环境，助力该县经济社会稳定发展作出贡献。
下一步，该县人社局仲裁院将持续着眼维护劳动关系和谐稳定、护航营商环境的大局，聚焦劳动关系领域市场主体急难愁盼问题，落实服务举措，建立与相关企业常态化的沟通联系机制，推动基层劳动人事争议调解组织建设，加强源头治理，维护全县劳动关系和谐稳定，助力提升优化全县营商环境，为经济社会发展保驾护航。（朱丝语 周慧娟）