首页大河网讯 日前，河南省漯河市与江西省新余市政务服务“跨省通办”签约仪式在漯河市政务服务中心举行。两地政务服务中心主要领导以及相关部门负责人参加。这是该中心继4月份与内蒙古霍林郭勒市签订政务服务“跨省通办”协议后的又一政务服务新举措，标志着该中心跨省通办“朋友圈”再次扩大。
5月14日，新余市政务服务中心一行莅临该市市民之家，实地参观了解中心软硬件设施、运行模式等。随后，双方召开座谈会，就两地政务服务工作情况进行交流，对“高效办成一件事”“跨省通办”“互联网+政务服务”等“放管服”改革方面的经验做法进行分享，就“跨省通办”有关事项进行协商，并举行签约仪式，现场签订政务服务“跨省通办”合作协议。
据了解，两地坚持需求导向，聚焦企业需求和群众关切，积极创新工作理念，强化业务协同，全力打破地域阻隔和部门壁垒，实现两地政务服务“跨省通办”。首批确定了人社、医保、自然资源等8个部门的54项“跨省通办”的高频政务服务事项。
与此同时，为确保“跨省通办”工作有效落实，两地确定专人负责“跨省通办”工作，建立了“跨省通办”工作运行机制，对材料清单、办理流程和办理时限等要素进行逐项梳理并做出了明确规定，线上依托政务服务平台设置“跨省通办”专区，线下开设“跨省通办”专窗，多渠道办理“跨省通办”业务。同时成立“跨省通办”服务工作群，开展工作人员常态化业务培训，为两地群众企业提供“跨省”事项全流程办理服务，实现了“线上线下两地联办 异地导办帮办代办”的服务新模式。
民之所望，政之所向。下一步，该市政务服务中心将不断扩大政务服务“朋友圈”，拓展“跨省通办”政务服务事项“覆盖面”，着力在“跨省通办”减时间、减环节、减材料、减跑动、优服务上下真功夫，持续深化“跨省通办”政务服务，让“跨省通办”跑出服务加速度，办出群众满意度。（刘树倩 李洋/文图）