首页大河网讯 5月14日上午，安阳县人大常委会在该县政数局二楼会议室召开政务服务监督工作座谈会。该县人大常委会主任李红院、副主任王社建，驻县政务服务大厅人大代表监督站部分代表，安阳县自然资源局、人社局、税务局、医保局、住建局局长和窗口负责人及县政数局相关人员参加会议。
会议首先听取了安阳县自然资源局、人社局、税务局、医保局、住建局5个局委窗口单位服务企业和群众的工作情况、存在的问题以及下步工作打算，随后听取了驻县政务服务大厅人大代表监督站运行以来的工作成效、存在的问题和下步工作打算，驻站代表就监督工作中发现的问题提出了意见建议。
李红院表示，经过驻站代表和各职能部门负责人的共同努力，该县政务服务大厅人大代表监督站取得了明显成绩，该县政务服务大厅窗口的服务态度、服务质量、服务效率都有了进一步的提升。
会议要求，一要持续推进代表驻站监督工作。该县驻站代表要持续对县政务服务大厅窗口的服务质量、审批效能、“一把手”坐班进行监督。二要持续推进营商环境质量的提升。该县各职能部门要做到重视窗口建设、保障工作力量、强化业务培训、优化办事流程、提高服务质量、加强部门协调，为企业和办事群众提供更加优质便捷的服务，促进安阳县营商环境的进一步改善。三要持续完善政务服务监督工作机制。该县驻县政务服务大厅人大代表监督站的代表要落实好每周值班接待制度，叫响“周五我在这里等你”品牌，每月驻站代表要召开碰头会，每季度要召开各窗口负责人工作汇报会，年终要组织代表和服务对象对窗口单位进行满意度测评，切实增强监督效能，为改善和提升该县政务服务环境，促进和优化营商环境贡献人大力量。（桑利娜/文图）