大河网讯 2023年参加工作以来,河南省洛阳市瀍河回族区人民检察院干警雷冉冉爱岗敬业,服务为民,他负责为枣园社区提供法律服务,多次到社区了解实际情况,打通了服务群众“最后一公里”。
雷冉冉时常到枣园社区,为村民普及法律知识、提供免费法律咨询服务,并耐心听取村民们的意见和建议,及时向组织反馈,有效铲除了信访隐患滋生的土壤。
“小雷,你在检察院工作,懂法律知识,我们都相信你,你能不能来给我评评理。”张大妈打电话给雷冉冉说。原来是张大妈因宅基地所属问题与邻居发生争执,两家均要到上级部门上访。面对此事,本着及时把矛盾纠纷化解在源头、化解在基层的宗旨,她深入分析问题成因,通过实地走访,向当事人、村委会了解具体情况,在为争议双方多次释明法律规定和联系村干部组织调解的基础上,邀请双方共同探讨解决方案,推动争议得到实质性化解。最终,矛盾双方达成和解协议,邻里关系和睦如初。
在一次入户走访中,雷冉冉了解到社区王大爷遇到了赡养难题,该老人虽然育有三个子女,却在花甲之年无人赡养。为让王大爷老有所依,她多次到王大爷及其子女家中,了解实际情况,并与之沟通,劝告他们,赡养老人不仅是道德与情理上的问题,更是每个公民应当履行的法定责任和义务。最终,雷冉冉的耐心开导,唤醒了三个子女在血脉深处对父亲的亲情,三人承诺今后会承担起相应的赡养义务。此次纠纷的成功化解,不仅妥善解决了老人的生活难题,也修复了家人之间的关系。(陈军)