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大河网讯 在台前县公安局侯庙派出所，有一位坚守基层十八载的调解能手——侯庙派出所指导员李志。他以丰富的调解经验、独特的调解策略，以及深厚的群众基础，被濮阳市公安局记“个人三等功”一次，嘉奖四次，并被授予台前县最美人物荣誉称号！
乡村生活中，婆媳关系、夫妻不和、邻里纠纷等矛盾时有发生。李志深知，这些看似微小的矛盾，如果不及时化解，很容易升级为更严重的冲突，甚至引发刑事案件。因此，他凭借丰富的调解经验，将传统智慧与现代法律相结合，形成了自己独特的调解风格。
调解前先看视频 独创“一平二宽三和”调解法
“农村的矛盾纠纷刚开始都不是大事，多半就是一时冲动或情绪上头，化解矛盾的第一步就是要让当事人双方平复心情，稳定情绪，随后坦诚沟通，最后达到和平解决。”针对农村矛盾纠纷的特点，李志有自己的心得体会。
为此，李志独创了“一平二宽三和”调解法。
首先，矛盾一旦爆发，双方情绪非常激烈。为此，李志避其锋芒，把双方当事人分别领进调解室，让他们先观看几段普法视频，这些视频都是新闻报道的全国各地发生的真实案例，都是因为小冲突不冷静，一时激情动手最后演变为大案件的悲剧事件。具有冲击力的画面展现效果，非常具有感染力，能迅速让当事人冷静下来，平复情绪，这时“一平”的效果就达到了。
之后，李志和参与矛盾调解的工作人员会趁热打铁，为双方当事人分析矛盾产生的原因，怎么样解决彼此能够接受，并讲述“三尺巷”等一些古代谦让的故事，引导矛盾双方学习传统美德，各退一步，学会宽容与理解。这就是“二宽”的效果。
经过这两轮现代与传统相结合的教育引导，矛盾双方的情绪已经得到了显著的平复，心胸也变得更加开阔。此时，调解就会顺理成章，很容易达成一致协议。
“一平二宽三和”调解法在实践中展现出了强大的生命力，它不仅有效化解了多起矛盾纠纷，促进了侯庙镇的和谐稳定，更重要的是，它让当地居民学会了用更加宽容和理解的心态去面对生活中的矛盾和冲突，为构建和谐社会涵养了文化底蕴，奠定了坚实的基础。
法为上 理为先 和为贵
调解中对于情、理、法的运用，李志有着自己独到的见解。他表示，在调解矛盾时，应始终将法律作为最高准则，不能突破法律的框架，然后再以理服人，最终达到以和为贵。这意味着，每一次调解都必须在法律框架内进行，确保民警的公正立场，并致力于通过平等对话和相互理解，实现矛盾双方的和解。
在调解过程中，李志特别注重因人而异。面对老年人时，他善于运用传统礼仪和民俗进行劝解；而面对年轻人时，则更注重运用法律知识进行引导。这种灵活的策略使他在调解工作中游刃有余，赢得了群众的高度赞誉。
化解纠纷、服务群众，一件件平凡的小事见证了初心，李志不仅仅是辖区的守护者，也是群众的贴心人，更是台前县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化“三零”创建的一个典型代表。（王芳 刘合敏/文图）