首页大河网讯 自2019年加入“四官”队伍以来，她积极开展送法下乡、走村访户、与村干部座谈等活动，秉持“民之所想，我之所向，民之所需，我之所往”的工作理念，以真心服务群众，以公心务实重干，以热心答疑解难，在履职尽责中切实回应群众新期盼、新要求，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。她，就是洛阳市偃师区人民检察院后勤服务中心副主任杨亚男。
以“真心”服务群众 融合“情理法”厚植为民情怀
面对农村家长里短之类的小事却是“比天还大的大事”。针对府店镇某村两户人家之间出现的排水纠纷问题，杨亚男牢固树立服务意识，细心研判村情，分析化解矛盾纠纷。发现该纠纷因两家盖房时其中一家把污水排水管没有按照常规从两家正中埋置，导致污水管道在年久老化后，对墙体造成侵蚀，并散发阵阵异味，影响两家人的生活。因对方人家没有男丁，在村中势力较弱，多次提出异议却都无果，双方难以达成共识。该户人家女儿找到了杨亚男并讲明情况。杨亚男组织该村“四官”服务队人员，对双方进行了4次调解，并开展释法说理工作，最终另一户村民认识到自己的错误，在四官服务队的监督下，把污水管改道并重新硬化路面，两家矛盾得以妥善化解。
以“公心”务实重干 抽丝剥茧 以解决“一事”辐射“一片”
群众利益无小事。针对部分村民法律意识淡薄的现实情况，杨亚男用耐心、细心、热心、公心开展服务，同村干部、人民调解员扎实做好调解协调工作。2022年的6月份，府店镇某村委会反映由于进行宅基地确权，发现有一户村民常年超占，由于超占地块上盖有建筑物，所以该户村民态度强硬拒绝整改，杨亚男耐心地对这个纠纷进行抽丝剥茧、认真研判，邀请缑氏法庭工作队来到村里开展调解工作，并当场让村委会与该户人家制作了协议证明，最终该户人家无条件拆除了违法建筑并把超占土地交回到村委。经过此事件的妥善解决，村中其他违法占地者均主动进行了整改。
以“热心”答疑解难 树牢检察服务形象
作为“四官”服务队一员，杨亚男珍惜到基层服务的机会，扎实开展工作，目标明确，成效明显。每到下乡日，就能看到她的身影出现在双塔的地头、参驾店的民宅、西口孜的村委会……杨亚男说：“在农村纠纷大多是些鸡毛蒜皮的小事儿，化解这类纠纷得用巧劲儿。调解这些纠纷，既要懂得换位思考，将心比心，又要有耐心，要多走访、多倾听，多给村民讲道理，矛盾总是能化解的”。（李冰燕/文图）