我为群众办实事|“监督+服务” 当好企业贴心人

2024年06月12日11:16

来源:大河网

大河网讯 “上次漏水的问题,有没有得到解决?”“对于优化营商环境,你有没有什么好的建议?”近日,IT产业园社区服务中心“一统十联”及经济活动监督管理工作专班对辖区商户进行走访调研。为持续优化营商环境,增强商户归属感,有效推动辖区经济高质量发展。今年以来,IT产业园社区服务中心主动服务经济社会发展大局,打好“监督+服务”组合拳,为辖区营商环境持续优化保驾护航。

主动靠前服务,助力企业轻装上阵。社区服务中心定期开展“点题式、蹲点式”监督检查,针对各园区的政策宣传、要素保障、矛盾化解等问题,通过走访调研、跟踪督办等方式,推动商户问询当场答复、即诉即办,为商户减少阻碍、节省时间,进一步纠治商户发展“中梗阻”、行业部门“拖延症”。

坚持监督保障,护航企业高速发展。社区服务中心统筹“一统十联”工作专班、纪检监察办加业务科室的联动监督力量,把日常监督和专项监督结合起来,前移监督关口,深入各园区开展“体检式”监督检查,及时发现并督促解决相关问题,打通营商环境痛点、堵点、难点,以监督治理“硬约束”提升营商环境“软实力”。

立足服务导向,构建和谐政企关系。社区服务中心坚持目标导向,围绕工作愿景,不断健全完善一系列服务重点企业工作机制,做好“有求必应、无事不扰”的店小二服务。依托“重点企业周工作交办单+专班提醒+工作台账”制度和“13710”工作方法,紧紧围绕“吃住行、游购娱、文教卫”工作内容,贯彻“社会化、市场化”“跟踪式、保姆式”工作理念。

“优”无止境,久久为功。下一步,IT产业园社区服务中心将继续主动靠前、精准监督,在干部作风建设、政务服务效能、亲清政商关系等方面持续发力,以强有力的监督不断护航营商环境优化提升,为航空港区高质量发展提供坚强保障。(杨军志)

编辑:林辉  审核 :孙华峰

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