首页大河网讯 近年来，鹤壁市山城区始终坚持创建为民、创建惠民、创建成果由人民群众共享，努力让文明城市创建成为民心工程。当前，城乡环境面貌全面改善、城市功能日益完善、市民文明意识不断增强、群众满意度不断提升。
漫步在山城区的大街小巷、楼宇之间，公园绿地随处可见。改造后的老旧小区干净整洁，每一处变化都让山城重新焕发出“精气神”，文明新风在老城大地扑面而来。
创建为民 催生老城蝶变
山城区坚持“拆建”并举、“改治”融合，走出了一条老旧小区提质改造、城市有机更新、基层有效治理的新路子，让群众生活更方便、更舒适、更美好。山城区背街小巷换新颜，老旧小区“逆生长”。山城区鹿楼街道八矿东井社区以“人文鹿楼、幸福奋斗”为主题，聚焦“一老一小一青壮”，结合居民需求，通过打造精品街巷，积极构建“一路两巷三游园”城市更新格局，不断提升城市承载能力。山城区红旗街街道剧团家属院以“三品、三安、三和”文化为主题，设置了文明讲堂、科普长廊、书香讲台等活动阵地，市民文明公约、社会主义核心价值观等宣传标语点缀其中，处处彰显文明气息。山城区汤河桥街道馨苑二区粉刷一新的外墙、规范有序的停车位、干净整洁的广场点亮了小区“面子”；藏书丰富的淇河书屋、功能完善的老年活动中心、连锁化品牌化的超市做实了民生“里子”，居民的生活质量、幸福指数持续提升。
精细管理 推进提质增效
山城区把以人民为中心的发展思想贯穿到城市治理全过程，不断从细微处发现问题，补齐短板，提升品质，以“点”的突破带动“面”的提升。山城区持续加大市容环境整治力度，对城区主次干道、人行道进行精细化冲洗作业，出动高压冲洗车、机械化洗扫车、洒水车等环卫作业车20余辆，作业120台次，清理垃圾、杂物150余吨，擦洗果皮箱、垃圾桶600余个。实施基础设施提质工程，抓好精细化维护。该区共计维修路灯405盏，更换电缆线1100米，维修路面约847平方米，清掏雨水井1323座。该区在城区施划标线1.1万平方米、彩色斑马线约2400平方米。此外，山城区还通过开展日常巡查与集中整治，坚决杜绝污染城区路面的不文明现象发生。截至目前，共纠正整治露天烧烤20处。
文明实践 培育文明新风
文明实践活动蓬勃开展。“学雷锋我行动”暨新时代文明实践推动周活动启动以来，山城区依托各类实践阵地，以“文明实践我行动”为主题，充分发挥“星火先锋”团队等志愿服务队作用，邀请辖区好人、道德模范开展创建知识宣讲24次，开展慰问演出、清洁家园、义务理发等志愿服务248次。阵地建设满足群众需求。山城区山城路街道先后建成了山城梨园、戏曲茶楼、社区影院等一批富有艺术特色的精品工程，打造了戏曲名家金不换工作室、晴空一鹤群众合唱团等知名文化品牌，让群众在文化浸润中提升获得感、幸福感。文化活动丰富群众生活。
倾听声音 提升居民幸福感
山城区组织开展联动共建，动员志愿者1834人，按照居住情况“四色卡”分别联系居民5021户，发放洗漱用品500套、纸巾1500包、水杯5000个，提高群众相关政策的知晓率。及时掌握热线反映问题办结情况，2024年1至4月份该区共受理案件1635件，已经办结1618件。
服务群众便民利民。该区政务服务和大数据中心始终以群众需求为导向，秉承“把群众放在首位”的服务理念，严格执行首问负责、一次性告知、限时办理、责任追究、投诉管理等制度，加强日常业务管理，做到窗口办事时间无“断档”、优质服务无“阻挡”。
山城区委宣传部常务副部长王俞博表示，将以更高标准提升市民素质，以更实举措强化城市管理，以更全机制确保常态长效，以更大格局拓展文明领域，为该市创建全国文明城市贡献山城力量。（张莹莹）