首页大河网讯 6月24日中午，一名老年客户和家人急匆匆地来到中行武陟支行营业部大厅，声称自己的孙女遭到网络诈骗，向工作人员求助希望能追回诈骗资金。工作人员立即向负责人汇报情况，积极协助查询并帮助报警。
据客户反映，6月23日晚上8点左右，客户的7岁小孙女拿大人手机玩耍时发现了一个抓娃娃的游戏。在诈骗分子的“精心指导”下，小女孩点开链接并输入验证后，对方给女孩打电话教她如何转钱，并恐吓唬孩子不能告诉家长，如果违反就会有警察会去抓她。孩子先在网上以中国邮政储蓄卡在数字人民币APP上开了一个中国银行的数字钱包，又通过微信从数字钱包上转入诈骗分子提供的钱包。诈骗分子又陆续通过其他银行卡以此方式转账17000元左右。
次日中午，客户发现资金被转走后，客户急忙来中行武陟支行营业部查询求助，希望该行能协助拦截诈骗资金。经过多方查询，确认客户确实在该行实名开通了数字钱包，并有四五次的转账记录，具体金额五六千左右，均为从支付宝上购货转出。中行武陟支行的工作人员在第一时间将查询交易流水打出交给客户，建议其立即报警，并相关材料提供给警察帮助破案，尽最大力量追回被诈骗的资金。客户对该行的热心帮助表示十分感谢，采纳了工作人员的建议采取报警处理。（王中兴）