大河网讯 “我们足不出户就能了解审批要求,这样的服务让我们对未来发展充满信心!”6月25日,河南枣浆源酒业发展有限公司企业负责人不由得赞叹。原来,该公司在生产车间布局、生产工艺流程等方面遇到困难,漯河市市场监管局工作人员了解情况后,第一时间上门走访,分析原因、给出方案,“手把手”为企业解了难题。
作为“食品名城”,漯河市食品生产企业犹如雨后春笋不断出现,如何让这些企业立得住、长得好?今年以来,漯河市市场监管局将行风建设“深化拓展”年各项要求落实到具体工作中,运用“服务型监管”模式,把化解产业发展瓶颈和满足企业需求作为工作重心,不断强化监管、优化服务,助力食品生产企业高质量发展。
“开办企业,办好证件是第一步。而食品生产许可证前期筹备标准高,很多企业不知从何下手。”漯河市市场监管局食品生产安全监管科科长张晓亮表示,该局充分发挥职能优势、强化服务意识,主动对接有意申办食品生产许可证的企业,上门进行“证前指导”,并详细说明办证流程,避免企业走“弯路”,帮助企业规范建设、加速投产。今年以来,已助力18家企业顺利取得相关证件并实现投产。
严格检查也是贴心服务的关键一环。近段时间,漯河市市场监管局工作人员以体系检查为契机,组织食品安全领域专家团队深入企业,采取查阅生产记录、核算物料平衡、考核检验能力等方式,对企业开展“大体检”,帮助企业查找薄弱环节,并提出改进建议和整改方案,助力企业提高精细化管理水平。本次体系检查共发现问题34项,已全部整改完毕。
“通过培训,让我们更直观的了解如何提升产品质量和管理水平,非常受用。”刚刚参加完培训的漯河龙回首实业有限公司负责人收获满满。据张晓亮介绍,该局聚焦投诉举报较多的问题,紧扣落实食品安全主体责任主线,采用“线上+线下”方式,组织多期培训,让监管部门、企业主体同步学,企业之间相互学。今年以来,组织开展企业落实主体责任、预包装食品标签标识管理等培训3场次,覆盖企业530余家次、食品安全管理人员3380余人次,进一步提升企业食品安全管理能力。
“我们将通过‘监管+服务’有效结合,从实处践行‘为民办实事、为企优环境’,切实解决企业生产经营过程中遇到的问题,不断促进企业健康有序发展。” 漯河市市场监管局党组书记、局长郭东升说。(赵晓晓)