首页大河网讯 6月23日中午1时，一则寻物启事在灵宝市妇幼保健院工作群、朋友圈迅速传开。2岁女童遗失了价值10万元的人工耳蜗。
灵宝市妇幼保健院儿童康复科一名2岁儿童与奶奶在出院回家途中不慎丢失了人工耳蜗！得知这一情况后，儿童康复科主任姚瑞娟立即从家里赶到医院，安排科室人员编辑“寻物启事”、报警。姚主任觉得不能在医院干着急等消息。随即，她安排好科室人员照顾孩子，自己便骑着电动车带着孩子奶奶顺着走过的路线仔细寻找。炎炎烈日，姚主任沿着她们下车的地方一路仔细搜寻，反复寻找。功夫不负有心人，最终在函谷大酒店附近，成功找回了丢失的人工耳蜗！经过半个小时的努力，这则令大家揪心的事终于有了圆满的结局。
小小耳蜗的找寻，完美诠释了该院正在开展的十项延展服务之“四个一步”闭环工作法和失物招领限期终结制，真正做到为群众解决问题，确保工作闭环，提高服务满意度。（沈梦君/文图）