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大河网讯 原告和被告本是多年好友，因5万元借款，被告上演“消失的他”，经调解员悉心调解最终解开了双方心结，让昔日好友握手言和。
被告蔡某某以还绿卡为由向原告张某某借款5万元，被告当场给原告出具一份借条，同时以自己的一辆汽车作为抵押，签订车辆（质）抵押协议书一份，承诺3日后还清全部借款。约定还款时间到了，原告多次向被告打电话催要借款，被告一直未按约定偿还全部借款，且电话无人接听，家里也找不到人，就连当时抵押的汽车也偷偷开走了，原告无奈之下运用“和谐中牟”诉源治理微信小程序进行网上立案。
案件通过微信小程序委派给官渡镇人民调解员蔡彦发，收到案件后，调解员首先通过电话联系了被告，询问双方关系如何，被告称与原告关系很不错，原告人也仗义。调解员随即说：“不能仗着人家仗义，你就辜负人家的一片好心啊，你做的事觉得合适吗？”被告顿时沉默不语，见还有调解的余地，于是联系双方当面调解。原告情绪激动地对调解员说：“他就是说话不算话的人，他有困难我帮，你看看他做的这些事，真是没法提！”
调解员转而又问被告：“是不是家中有啥困难？”
被告面露难色地说：“我现在是真想还钱，可是家里实在是拿不出那么多，我做的小生意赔了，现在连家里的基本生活用钱都困难。”
调解员本着化解纠纷，不伤朋友间和气的原则，耐心细致地做原、被告工作，经过近一个半小时的耐心调解，原告念及朋友间的情谊，最终同意让被告分期偿还5万元借款。
至此，这起朋友间的民间借贷纠纷圆满化解，双方握手言和，重续昔日友情。
【调解心得】社会生活中，亲戚、朋友间的民间借贷并不少见，由此产生借贷纠纷也时有发生，若将案件一判了之，不利于社会团结稳定。调解员应在法律与人情之间寻找平衡点，以情、理、法说服当事人，既能维护当事人的合法权益，又能修复双方感情，节约诉讼成本，实现社会效果和法律效果的有机统一。（李晓 弓少颖/文图）