首页大河网讯 6月27日，焦作市马村区税务局第一税务分局王瑞鑫收到了青峰建设公司送来的一面锦旗，锦旗上印着“排忧解难办实事，真诚服务暖人心”，这不仅是对税务干部优质服务的感谢，也是对纳税服务工作的激励与肯定。
“当天下午，因时间紧迫，来办税大厅办理业务时已经过了下班时间，但是听到我们的诉求后，王瑞鑫同志主动留下来，积极帮助我们办理企业所得税年度更正，在此为他认真负责的工作态度和热情周到的服务点赞。”青峰建设公司工作人员说。
“虽然当时过了下班时间，我也想回家休息，但是站在纳税人的角度思考，他们肯定因为工作繁忙才出现这种情况，希望税务局提供延时服务，尽快办结业务。”王瑞鑫说，“作为办税服务厅的工作人员，我们应该换位思考，将心比心，用真诚的态度和优质的服务为纳税人、缴费人排忧解难。”
下一步，马村区税务局将一如既往聚焦纳税人、缴费人的实际需求，着力在政策宣传、优化纳税服务、落实税费政策等方面下功夫，持续优化营商环境，为企业健康发展保驾护航。（史云鹏/文图）