潢川县:练兵比武强技能 政务服务展风采

2024年07月09日10:23

来源:大河网

大河网讯 7月4日,潢川县行政审批局召开了一场别开生面、热闹非凡的政务服务业务大比武,有政务服务事项的44个进驻单位工作人员参加了“岗位大练兵、业务大比武、服务大提升”活动。

此次活动采取业务汇报的方式进行,以星级大厅创建为契机,围绕持续深化“放管服”改革、提供便利化政务服务、提供优质营商环境,从本单位政务服务事项认领情况、2024年前两季度办件情况、“好差评”评价及红牌处置情况、“五减一优”工作开展情况、“高效办成一件事”中取得成效等10个方面进行汇报交流。

通过此次活动的成功开展,潢川县行政审批局营造出了浓厚的“比、学、赶、超”氛围,提升了各进驻单位的理论素养、基本技能以及综合素质。同时,此次活动也针对政务服务工作中存在的不足之处进行了深入完善,积极创新政务服务方式,极大地激发了工作人员的工作活力。以此为基础,该局将以更加专业的服务水平、更加积极的为民服务意识以及更加有效的服务速度,不断提升企业和群众的满意度。

下一步,潢川县行政审批局将坚持以人民为中心的服务理念,持续常态化开展“岗位大练兵”活动,深化“网上办”“就近办”“马上办”和“一次办”改革,推进政务服务业务培训制度化,确保比武练兵的常态化,并形成长效化机制,以确保政务服务人员的专业素养和服务能力得到不断提升,锻造一支具备专业素养、专业思维、专业方法的政务服务队伍,从而更好地满足人民群众的需求。(徐晴晴/文图)

编辑:林辉  审核 :孙华峰

我来说两句 0条评论 0人参与,