大河网讯 水电气关联着千家万户,为加强民用“三表”(水表、电表和燃气表)的监督管理,确保计量器具量值准确、性能可靠,构建规范有序的市场化营商环境,切实维护人民群众的合法权益,近日,商城县市场监管局组织开展民用“三表”计量专项监督检查。
严格民用“三表”监督管理。执法人员严格按照《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法》《实施强制管理的计量器具目录》等法律法规,结合该县实际,对供水、供电、供气企业进行监督检查,重点检查民用“三表”是否未经首次检定或者首次检定不合格就安装使用,是否存在计量作弊;在用的“三表”是否有合格证、生产厂家等信息;采购企业是否取得了《计量器具型式批准证书》制造生产的计量器具。
加强民用“三表”计量宣传。积极督促供水、供电、供气服务企业落实主体责任,增强服务意识,提高服务水平,提升社会责任感,细化换表前公告、换表后跟踪、抄表计费方法、阶梯收费明细等服务举措。同时,重点围绕燃气质量、气表计量、燃气价格和相关收费、服务等多个方面内容,积极向广大人民群众宣传普及民用“三表”相关计量常识和工作规定。
畅通民用“三表”投诉渠道。要求供水、供电、供气服务企业提升合格计量器具和优质公共服务供给能力,建立完善民用“三表”强制检定计量器具管理档案,落实好相应计量器具的轮换制度。高度重视群众反映的民用“三表”计量不准确、读数异常等问题,畅通群众投诉渠道,完善投诉处理机制,及时妥善处理人民群众反映的计量纠纷并反馈结果,对失准民用“三表”及时进行处理和更换。
截至目前,商城县市场监管局共出动执法人员40余人次,检查民用“三表”经营、使用单位20余家次,抽检民用“三表”12块并送至检定机构。下一步,商城县市场监督管理局将继续加大对民用“三表”的监督抽查力度,对安装的民用“三表”质量不合格的、轮换制度执行不到位等违法行为进行查处。同时,积极探索建立民用“三表”监管长效机制,保证居民群众用电、用水、用气的合法权益,着力营造安心计量、放心消费的良好市场环境。(赵昌俊/文图)