大河网讯 日前,潢川县民政局在全县民政系统开启“服务企业、服务基层、服务群众”(以下简称“三服务”)大比武活动。此次活动不仅是对该县民政系统工作能力和服务水平的一次全面检阅,更是为进一步优化民政领域营商环境提供坚实的民生保障。
据了解,此次大比武以“比行动 比本领 比担当 比结果”为活动主题,以全县民政系统各乡镇(街道)公共事务办、局各股室、局属各单位为比武对象,以坚持问题导向、效果导向、群众满意导向为工作原则,以“优化服务提升企业满意度、精准服务提升基层融合度、贴心服务提升群众幸福感”为比武的具体事项,以加强领导落实责任、强化宣传营造氛围、担当尽责务求实效为工作要求,旨在通过比拼技能、交流经验,形成比学赶超、创优争先的良好氛围,从而为企业、基层、群众提供更加优质、高效、便捷的民政服务,做到民政服务与营商环境的“双提升”。
据悉,大比武共分三个阶段进行。第一阶段:找准问题(2024年7月上旬)。通过学习、提升认识,围绕“三服务”查找优化营商环境、政策落实、精准服务等方面存在的突出问题。第二阶段:开展比武(2024年7月中旬——2024年12月),针对查找的问题,结合部门实际,确定36项比武事项,室室有任务,人人都参与。活动期间开通热线电话,接受企业、基层和群众监督。第三阶段:考评总结(2024年12月)。通过对各乡镇(街道)公共事务办、机关各股室、局属各单位“三服务”大比武特别是优化营商环境工作上的贡献度进行总评,并进行结果运用。
“三服务”大比武活动的开启标志着该县民政系统服务企业、服务基层、服务群众的工作迈入了新的阶段。下一步,潢川县民政局将以此次大比武活动为契机,推动民政系统服务模式的创新和发展,推动民政领域营商环境的持续优化,为该县民政系统和营商环境优化注入新的活力和动力,为人民群众带来更加美好的生活体验。(蔡书青)