大河网讯 连日以来,随着暑期的来临,济源示范区公安服务大厅各项业务办理需求呈现出明显的增长趋势,尤其是身份证办理量日均100余个。
为更好地服务群众,提高办事效率,济源示范区公安服务大厅提前对暑期办证高峰进行科学预判,并制定详细的应对方案,通过提前在公众号发布“办事指南”,增设服务窗口,叫号机有序排队、开辟特殊群体绿色通道等措施,提升服务后拍照时间缩短30秒,有效缓解高峰期群众办理业务时间。据统计,7月1日以来,该大厅已累计办理身份证1656个,护照1528,边境证108个,驾驶证更换960余个等。(陈卫芳/文图)