首页大河网讯 近年来，镇平县供水服务中心紧紧围绕“网格化管理、信息化支撑、人性化服务”，以智慧赋能打造现代化水务体系，从供水源头到终端全过程严格管理，着力打造惠民利企、高效便捷的供水保障服务。
据了解，该中心智慧水务GIS平台的搭建，使得供水管理更加直观、高效。通过大数据分析，预测用水需求，优化调度方案，减少水资源浪费，同时为用户提供个性化的用水建议和服务。网上营业厅的完善，让用户足不出户即可办理各类供水业务，享受全天候在线服务。这种“互联网+供水”的服务模式，极大地提升了市民的用水体验和生活便利性。
同时，该中心将供水服务业务下沉至社区，形成密布的服务网点，有效缩短了服务半径，提升了服务效率。这种“5分钟用水服务圈”的构建，让用户在遇到用水问题时能够迅速得到响应和解决。网格专员的设立，使得供水服务由被动等待变为主动发现。通过定期巡检和实时监控，能够及时发现并解决潜在问题，将服务关口前移，减少了用户投诉和不满。
随着供水格局的优化和供水设施的升级，镇平县居民将能够享受到更加安全、优质的饮用水，这对于改善民生、提升居民生活质量具有重要意义，下一步，镇平县供水服务中心将通过智慧水务体系的建设、网格化服务的推行以及供水格局的优化，正逐步实现供水服务的现代化、智能化和人性化。（仵硕）