首页大河网讯 连日来，息县小茴店镇大力推进各部门入驻综合窗口，积极打造“N+1”窗口模式，实现“只进一扇门、只跑一次腿”，打造一流政务服务环境，让企业群众办事更快捷高效、暖心舒心。
升级综合窗口，提升办事效率。设立“N+1”窗口模式，即多个办事窗口和1个综合窗口，形成150项办理事件基本目录。企业、群众不需要再去找各办事区域，进入政务服务中心办事，提供配套业务咨询、进度查询等服务。
优化政务服务、提升行政效能。着力减事项、减流程、减材料、减环节，优化营商环境，规范审批行为，加强基层“审批服务窗口”建设，完善办事流程，提高办事效率，让服务贴心更暖心，真正当好服务企业和群众的“店小二”。
倾听群众意见、提升服务水平。群众的评价反馈、意见建议是反映政务服务水平高低的“晴雨表”，认真倾听各方面意见，虚心采纳吸收其中的建设性、前瞻性建议，对各项政务服务存在的问题、可优化之处及时整改完善，集中民智持续提升政务服务水平。（胡译丹）