大河网讯 今年以来,焦作市温县税务局践行新发展理念,立足新阶段,深入推进“便民春风行动”,以问需送计走访和提升服务能力为着力点,组成“温心易税”小分队深入企业展开实地调研,对企业经营情况、行业特点、涉税缴费事项等进行全景式“扫描”,通过“一对一”精准服务和“滴灌式”政策宣传,为企业发展排忧解难,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。
“但凡碰到办税缴费方面的问题,税务干部都会及时予以回应并耐心指导,还会远程辅助企业办理申请、填报等涉税缴费事项。近年来税务部门服务上的精细化,着实搭建起了高效的税企沟通桥梁,为企业经营发展免去了后顾之忧。”大咖国际食品有限公司会计朱嘉萍由衷地感慨。
在走访过程中,税务干部主动对接企业发展需求,详细介绍各项税费优惠政策,结合企业生产经营实际,有针对性地进行政策辅导,同时,征询纳税人需求建议,耐心解答企业疑惑,帮助企业及时发现并防范化解涉税缴费可能遇到的风险,全面而贴心的服务获得了企业的认可和点赞。
下一步,温县税务局将持续扎实开展“便民春风行动”,及时聆听纳税人缴费人的心声,积极回应纳税人缴费人关切,以“做纳税人缴费人的倾情服务者”为己任,以更扎实的作风、更大的力度、更优的举措提升服务效能,助力企业更好发展。(孟圣杰/文图)