大河网讯 今年年初以来,安阳县市场监督管理局高度重视审批登记便利化改革,进行了积极的探索,通过时间、空间、流程上的精细化管理,实现了审批登记闭环管理,大大提高了效率,取得了显著成效。
日前,在安阳县政务服务中心市场监管窗口办完企业设立登记手续,并领取了营业执照后,安阳县一家家政公司的负责人李女士表示道:“在工作人员的帮助下,办手续只用了1个小时,真没想到会这么快!”
据了解,近年来,安阳县市场监管局进一步压缩企业开办时间,从最早的20个工作日压缩到现在的两个小时以内,符合法定形式的当场登记,进一步提升了服务质量,提高了群众满意度。“当发现群众提交的材料有错误时,我们会主动给当事人打电话沟通,告诉他们应该如何修改,争取一次性全部改好,同时对网上申请材料严格按照承诺时间办理,进一步提高效率,实现时间上的闭环管理。”该局服务窗口负责人吕文超说。
该县市场监管局鼓励群众使用全程电子化平台办理迁移登记业务,异地也可以申请,不受时间和空间的制约。申请人在申请中遇到问题时,可随时拨打咨询电话向工作人员咨询,将“迁入申请、迁出申请、档案移交、送达回执、变更登记”压缩为“线上申请迁移后即可变更登记”,大大缩短了办理时间,方便了招商引资企业落户。
此外,安阳县市场监管局还在该县政务服务中心和各乡镇政务服务中心的自助服务区投放了近百万元的智能审批一体机。申请人只需将身份证插入智能审批一体机数据读取口,按照显示屏上的操作指引,完成身份验证、数据采集、资料填报、电子签名、自动审批、执照打印等流程,即可办理营业执照。企业和办事群众还可以随时随地登录河南省政务服务网或河南省企业登记全程电子化服务平台、河南掌上登记APP查阅市场监管政务服务各类事项的办理流程、办事指南、操作指南及相关业务等。现场安排有专业人员指导,有效推进实体政务大厅与网上服务平台的有效融合发展。
该县市场监管局以各项制度为依托和支撑,通过审批登记闭环管理,实现了时间、空间、流程上的精细化、规范化、科学化管理,提高了办事效率,得到了上级部门和办事群众认可,以实际行动推动了行风建设,优化了营商环境。2024年上半年,该局审批登记工作依托闭环管理,共办理各类业务2132件,其中企业设立登记799件、企业变更登记932件、企业注销登记401件。
“下一步,我局将以打造高标准营商环境为目标,以行风建设为抓手,进一步探索新做法,为县域经济平稳健康发展贡献新的力量!”该县市场监管局党组书记、局长郭建光说。(胡乐聪/文图)