潢川县：全面推进“退休一件事” 增强企业群众获得感

大河网讯 今年以来，潢川县企业养老保险分中心以企业和群众需求为导向，推进实施民生实事“退休一件事”，旨在为广大企业职工提供更加便捷、高效的退休服务，充分保障每一位退休职工的权益。

关联服务提质增效。社保部门会同医保、公积金等部门将职工正常退休、医保在职转退休、住房公积金提取等企业职工退休涉及的关联业务升级打包为“退休一件事”。通过精简办事材料，整合表单要素，重构经办流程，统一办理标准，形成一张业务联办申请表格，变“一事多流程”为“多事一流程”，“只进一扇门、只取一次号、只到一扇窗、只填一张表、只交一套材料、结果一体反馈”，真正实现“一站服务”群众“最多跑一次”。

线下线上集成办理。企业退休职工线下在智慧大厦四楼社保综合窗口填写《高效办成退休“一件事”申请表》、递交一套材料，就可以享受养老保险退休待遇核定、医疗在职转退休、住房公积金提取相关业务一链式办结。身处异地无法返潢的退休人员也可以通过支付宝豫事办或登录河南省政务服务网平台，进入“高效办成一件事”专区提交相关材料进行线上办理，通过“我的办件”随时查看办理结果，清楚掌握办理进度。

该中心通过实行线上线下服务融合，规范退休“一件事”工作规程，实现用人单位和职工群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，实现多个服务事项“一次告知、一表申请、一套资料、一窗受理、一网办理”，全面提升办事便捷度，不断优化办事体验，最大限度方便了参保单位和参保人员，切实提升了广大人民群众的幸福感、获得感和满意度。 （邹晓/文图）