首页大河网讯 近期，中牟县广惠街街道构建“社区—网格—楼栋”组织架构，通过进百家门、访百家情、解百家忧、暖百家心的“四百”工作法，集中力量破解基层治理难题，打通社区网格化基层治理的“最后一米”，切实提升辖区治理效能，大力推进网格化服务管理工作。
进百家门，用脚步丈量民情。强化党组织核心引领作用，围绕小区治理核心职能，集中组织网格员进百家门，根据走访情况及时更新居民信息，面对面、心贴心倾听民意诉求、了解群众生活情况，统计特殊人员情况，记录民生需求，提升服务群众的针对性和精确性，切实提高网格管理精细化水平。
访百家情，用服务传递温暖。开展“ 睦邻茶室”“听篌话事”等系列行动，以“身挨身坐、心贴心聊”“家访式”收集民意，密切与群众之间的联系，增进与群众的感情，不断回应群众关切，积极对接有关职能部门，解决群众燃眉之急与实际困难，为社区居民提供更加便捷、贴心和优质的服务。
解百家忧，用真心化解矛盾。网格员坚持以群众需求为导向，记好民情笔记，切实收集好居民的意见、建议及诉求，从解决群众身边的一个个小难题小困扰入手，整合行政力量和社会力量，以社区网格党支部书记为核心，整合专职微网格员和楼栋长、业委会、物业以及共筑共建单位等管理力量，在属地化空间内充分地去整合资源解决问题，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实提升网格化服务管理运行质效。
暖百家心，用实干深得民心。依托社区党群服务中心、新时代文明实践站等阵地，借助媒体宣传以及与社工联合组织开展活动等多样形式，不断完善服务项目、优化服务流程、健全服务机制、提升服务水平，积极开展多元化社区服务，增进群众对网格化治理行动的参与程度，全力推动网格化治理工作的开展。
下一步，广惠街街道将以网格化、精细化管理为指引，以提升群众满意度为出发点和落脚点，整合优势资源及时化解各类问题，不断提高服务群众能力，打造“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的治理新格局，彰显基层治理温度。（岳蓓蓓 朱景瑞/文图）