焦作市温县:创新联办 惠民便民幸福满格

2024年08月28日16:14

来源:大河网

大河网讯 “国家的政策真好,县医保局的服务周到,宝宝的健康有你们护航,我们群众心里踏实!”8月25日,郭先生紧紧握着温县医保局工作人员的手激动地说。

郭先生的幸福感源于该局创新联办模式,强化数据赋能,高效推进“新生儿出生一件事一次办”的惠民便民福利。

郭先生是温县赵堡镇大黄庄村居民,孩子的出生给家里带来了幸福,但喜悦之余也带来了忧虑,宝宝刚出生就因呼吸困难转到了重症监护室,医生告知孩子病情急,治疗费用高。这可咋办?还没来得及给宝宝办理户口登记、缴纳医保等,全部手续办下来少说也得两三个月,又需要全额垫付高额的医疗费用,顿时让郭先生感觉一筹莫展,压力很大。于是,郭先生来到县医保服务大厅求助,这才有了开头的温暖瞬间。

党员先锋岗的工作人员在详细了解郭先生的具体情况后,马上让郭先生吃了定心丸。细致耐心地为其讲解新实施的新生儿出生“一件事”联办政策,手把手帮助他在手机上为孩子办理户口登记、社保卡申领等各项手续并交纳医保参保费用,还激活了孩子的医保电子凭证,方便就医结算时使用。目前,孩子住院总费用2.3万元,报销了1.7万元,实现了出院即时结算。

“今年以来,为打破群众办事多个部门跑、多次提交材料的壁垒,我们在全市率先开展线上新生儿出生‘一件事’联办工作,加强与县卫健委、县人社局、县公安局等职能部门协作,依托全省一体化政务服务平台,开展联动审批,打造集约经办模式,实现群众一站式办理新生儿户籍、出生证明、社保卡申领和参保等事项。”该局负责人王国庆介绍说。

截至目前,已有247名宝爸宝妈享受到了“新生儿出生一件事一次办”的改革红利。(王艳利  张家琦)

编辑:林辉  审核 :董蕾

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