大河网讯 “水深则鱼悦,城强则贾兴。”今年以来,新野县施庵镇坚持将优化营商环境作为推进镇域经济加快发展的重点工作来抓,在打造一流营商环境上出实招、用真情,以企业的获得感为第一标尺,努力让施庵成为优质企业近悦远来、高端要素集聚而来的发展热土。
坚持问题导向,精准服务企业。施庵镇实行企业包保责任制,成立了包含镇领导班子、各口线中层干部、各村村支书在内的包联队伍。施庵镇坚持问政于企、问需于企、问计于企,结合“万人助万企”等活动,通过入企调研、电话访谈、建群沟通等联企方式了解企业现状、发展规划、困难瓶颈,“一企一策”制定帮扶措施,实打实落实惠企政策。此外,强化要素保障,聚焦企业项目,组建帮办代办团队,从企业签约、项目立项阶段收集企业信息,建立企业档案,聚焦企业全生命周期,创新开展“一次不用跑,全程帮代办”服务,持续提升服务企业效能,让企业家更有归属感、获得感、成就感,让更多优质企业在施庵扎根沃土、枝繁叶茂、蓬勃发展。
坚持开展“一窗受理、集成服务”改革。施庵镇全面深化“放管服效”改革,将政务服务重心从政府的“供给侧”向企业的“需求侧”转变,实现办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化。推进线上信息系统与线下业务系统相融合,政务服务事项网上可办率大幅提高。在对招商引资和重大项目建设,实行“一事一议”、特事特办,提高工作效率和服务质量,不断在优化营商环境上迈出新步伐、实现新跨越。
坚持以督导促落实。施庵镇开展全方位、深层次、全覆盖的专项督导考核,将“问题化解率”和“企业满意率”作为衡量活动成效的重要指标,对包联干部从严考核、客观评价,实现“督考查”一体,确保解决一个问题,带动一类问题解决,服务一批企业发展。此外,畅通投资者维权渠道,深入开展“基层站所评议”活动,实时受理企业诉求。对客商提出的投诉意见,第一时间反馈给镇领导班子。由副科级领导牵头,联合相关单位进行调查处理,并对相关责任方严格处理,形成强大震慑力,竭力为投资者提供公平、公正的投资环境,以营商环境之“优”,促经济之“稳”、发展之“进”。(陈瑞霞)