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大河网讯 近期，中牟县东风路街道晨光社区开展残疾人基本状况调查，精准掌握社区内残疾人的生活状况、服务需求以及面临的困难，为他们提供更加精准、有效的服务和帮助。
晨光社区工作人员与网格员紧密合作，采取了上门走访、电话询问、问卷调查、网络平台反馈等多种形式，确保调查工作全面覆盖、信息准确无误。网格员深入到每一户残疾人家中，与他们进行深入交流，详细了解基本生活状况、身体状况、就业情况、教育需求以及社会参与情况，同时针对残疾人的个性化需求包括康复需求、无障碍环境需求、心理支持需求等，详细问询，确保信息收集的全面性和深度。
在调查过程中，工作人员和网格员不仅扮演了信息收集者的角色，同时也化身倾听者和支持者，他们耐心倾听残疾人的声音，了解他们的真实需求和对社区服务的期待，收集了大量宝贵的一手资料，为社区改进服务、提升服务质量提供了重要依据。在调查中，工作人员还特别注重隐私保护，确保信息收集和处理过程中的合法合规，体现了社区对残疾人权益的尊重和保护。
此次残疾人基本状况调查工作是社区精准服务残疾人、提升社区治理能力的重要举措。社区将根据调查结果，制定详细的残疾人服务计划，建立健全残疾人服务档案，定期跟踪残疾人状况，及时更新服务计划，确保服务的持续性和针对性，为残疾人提供全方位、多层次的支持，确保每一位残疾人都能得到应有的关心和帮助，让他们在社区中感受到温暖和尊严，促进其社会融入和自我价值的实现。
晨光社区负责人表示，此次残疾人基本状况调查工作将进一步提升社区治理现代化水平，社区将以此次调查为契机，持续关注残疾人需求，不断完善服务机制，让社区成为每一个成员都能感受到温暖的大家庭。（张璐璐/文图）