首页大河网讯 今年5月底，跨省通办“远程虚拟窗口”在全国上线运行，全部业务都可以跨省通办，截至目前，郑州航空港区第一税务分局已为跨省纳税人办理增值税、企业所得税预缴、个税密码重置、社保迁移等业务50多笔。
近日，宁波万坤建筑劳务有限公司的办税人阮艳体验到了异地办理业务的方便快捷。宁波万坤建筑劳务有限公司在郑州航空港区有建设项目，在为项目地员工缴纳个税时，阮艳发现自然人电子税务局扣缴客户端密码错误需要重置。由于重置密码必须通过项目所在地的税务机关办理，阮艳便尝试着拨通了郑州航空港区第一税务分局的电话进行求助。办税服务大厅工作人员了解情况后，立即辅导纳税人通过宁波税务机关征纳互动座席向郑州航空港区第一税务分局发起跨省互动，阮艳通过跨省通办“远程虚拟窗口”成功办理该项业务，解了燃眉之急。“本来以为要从宁波飞过来办理业务的，没想到网上就能解决问题了，真是省时省力！” 阮艳感慨道。
根据“高效办成一件事”中异地事项跨域办有关要求，郑州航空港区第一税务分局聚焦纳税人缴费人“就近办、异地办”需求，依托征纳互动跨区域协同能力和服务运营体系，将实体窗口服务从线下拓展到线上，成立集约处理中心，配备专门的服务运营团队和一线座席人员，为纳税人缴费人提供异地收件、远程窗口办理等集多种功能于一体的线上“云窗口”服务。同时在办税服务厅的线上业务办税区设置“跨区域通办”税务帮帮团，为纳税人提供跨区域办税一对一精准辅导和服务，更好地服务企业跨区投资、跨区并购、跨区供应链体系建设等活动。
下一步，郑州航空港区第一税务分局将紧紧围绕“高效办成一件事”，持续关注纳税人缴费人精细化、场景式服务新需求，用心用情优化升级税费服务模式，切实提升纳税人缴费人异地办税质效，为广大纳税人缴费人带来更好的办税体验，营造更加优质的税收营商环境。（郭婉莹）