大河网讯 “现在办理水电气热网接入报装真方便,以往需要到各个部门提交申请,现在只需跑一个窗口,一表申请、一窗受理、一站式就能办好,省时又省力,给你们点赞!”9月11日,息县市民陈东先生对息县行政审批服务大厅新推出的“水电气热网”联动报装服务赞不绝口。
为全面深化“放管服”改革、持续优化营商环境,今年以来,息县行政审批和政务信息管理局从企业和群众角度出发,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,通过“水电气热网”联合报装“一件事”集成办理,积极推动审批服务模式创新,有效提升了企业群众的办事便利度。
以往“水电气热网”的接入报装需要跑动多个部门,因为各个部门相互独立,需要分别提交申请材料获得各个部门的审批,耗时长、效率低,给办事企业群众带来诸多不便。现在息县行政审批和政务信息管理局在政务中心一楼开设“水电气热网”综合受理窗口,现在只需经过1个“综合受理,分类审批”环节,即可同时办理供水、供电、燃气、网络报装等4项市政公用服务业务,满足企业群众现场办理需求。通过各个部门间业务整合和流程优化,审批效率大幅提升,业务办理时间由之前7-15个工作日缩减为当天即可办结。
“我们将持续加大改革创新力度,积极探索更多领域更大范围关联事项集成办,加快推进办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度便民利企,进一步提升企业群众满意度和获得感。”息县行政审批和政务信息管理局相关负责人说。(胡译丹 )