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大河网讯 近期来，中牟县广惠街街道桃李社区结合“四百行动”，以群众需求为导向，走家串户了解群众需求，解决社区居民身边的小事、急事、难事，着眼于增进民生福祉、做好社区服务。
在“四百行动”中，社区网格员走访居民时发现，怡海嘉园小区居民遇到了一件令人苦恼的问题——污水管道堵塞。“下水道被建筑垃圾堵住了，长时间没有清淤，排水不畅，一遇大雨便会出现道路成河的现象……”因该小区为无主管楼院，没有物业公司进行管理，如果不解决下水道的问题，将严重影响该小区居民的正常生活和出行，破坏小区环境卫生。
网格员立即上报社区，通过实地勘查后，迅速采取措施，联系专业清淤疏浚技术人员，全面开展管道疏通工作。网格员、微网格长、志愿者配合施工人员将下水管道挖开查找原因，经过三天的努力，终于将管道彻底清理疏通完毕，闹心的问题得到了解决，居民生活恢复正常。看着小区干净的路面和通畅的下水管道，居民脸上都露出了满意的笑容，“多亏社区网格员为我们排忧解难，帮我们协调并疏通了下水管道，让我们有一个干净舒适的生活环境。”怡海嘉园小区居民王阿姨拉着网格员的手说。
由于没有物业公司进行管理，无主楼院卫生脏乱差、基础设施损坏等问题频发，在解决完下水道的维修问题后，桃李社区第一时间组织网格员走访入户，询问居民意见，组织召开业主代表大会，组建小区物业管理委员会，协调小区自治或选聘物业管理企业，改变小区“没物业、没保安、没人管”的局面。
“更多的创新措施还在路上。”桃李社区党支部书记马彦杰表示，“我们将进一步全面深化改革，逐步建立起社区党组织领导下居委会、业主自治组织、业主、物业服务企业等共同参与的治理架构，以最大合力推动社区治理走深走实，集中力量办好惠民生、暖民心、顺民意的实事。”（李佳 刘慧青/文图）