大河网讯 “获得用水”是优化营商环境工作的重要评价指标,关乎企业生产经营、群众安居乐业。近年来,镇平县供水服务中心始终坚持以“营商环境只有更好,没有最好”为工作目标,紧盯争创全国标杆,踔厉奋发、守正创新,持续聚焦用水营商环境优化工作,用有解思维不断优化服务机制、创新服务举措、提升服务质量,切实增强市场主体用水获得感、幸福感、安全感。
流程再优化。完善“全程网办”事项清单库,进一步压缩办理环节和办理时限,逐项核减申请材料,拓展网办平台功能,打造用水线上服务体系。建立水电气热网联合报装机制,设立水电气联合报装专窗,实现一表申请、一口受理、 联合踏勘、一站服务、一窗咨询。
服务再升级。创新前置服务举措,完善提前介入机制,将水电气等市政配套设施,在项目规划阶段即设计预留到地块红线附近,实现同步使用、无感接入。建立报装服务满意度评价机制。
保障再发力。完善供水可靠性建设,建立从源头水源、水厂、管网到用户水龙头的水质安全保障机制和管控措施。推进供水厂更新改造,加快老旧小区改造,既注重“硬件”提升,也关注“软件”的优化,保障供水安全性和可靠性,提升城市幸福指数。
下一步,镇平县供水服务中心将继续深化“获得用水”服务改革,全力打造营商环境,采取更加积极有力的措施,推动用水服务再上新台阶。(仵硕)