大河网讯 “您可以抱着宝宝到志愿服务站休息下,里面有座椅,还有免费热水……”9月17日,电影小镇景区志愿者小康贴心地为一位宝妈做指引。长假期间,她连续3天驻守景区用自己的热情,努力将文明旅游理念传递给每一位游客,让各地游客感受到宾至如归的温暖。
中秋小长假,有这样一群人,他们放弃了与家人的团聚,放弃了外出游玩,放弃了朋友的相邀,积极加入景区志愿服务中,以志愿服务小切口带动社会文明大提升,不断用志愿服务热情擦亮“中国中牟·幻乐之城”城市IP。
凝聚志愿合力,强化服务“力度”
时值中秋佳节,中牟县文旅市场火爆,县委社会工作部号召全县志愿者行动起来,用志愿者风采为城市形象添彩。一时间,来自大孟、刘集等乡镇(街道),来自城管、公安、卫生、文广旅体等机关单位,来自高校的大学生积极行动起来,满城“志愿红”让秋色更暖。
在只有河南、电影小镇、方特、绿博园、海昌海洋公园等各大景区,或穿制服,或穿红马甲,或穿白大褂,到处活跃着志愿者的身影,为来自四面八方的游客提供“暖到心”的服务。
聚焦群众需求,提升服务“准度”
为了让广大游客尽情享受幻乐之旅,2000余名文旅志愿者精准聚焦游客需求,让游客踏上这片土地的第一时间就能感受到贴心的关怀,出站指引、旅游咨询、线路向导,秩序维护、应急药品和热水供应等,一应俱全,主打一个“无忧之旅”。
丰富活动内容,增加志愿服务“暖度”
酷飒守护神——旅游警察在园区安全巡逻、护送走散的小游客找到家人;为游客发放景区游览地图,提供手机充电宝……中牟县以精细化和人性化的志愿服务赢得了广大游客的纷纷点赞!
大孟街道志愿者表示,电影小镇就是大孟街道的形象,为家乡的文旅发展做出自己的贡献很值得!志愿者小杨来自驻马店,她和同学主动报名来当志愿者,这个假期不回家,能为来自全国不同地方的人服务,能和这么多志同道合的“红马甲”一起过节,感觉特别开心,特别幸福。
一张张真诚的笑容绽放在中牟各景区,一个个靓丽的身影展示着中牟人的奔放与热情,“红马甲”擦亮城市IP、“小红帽”掀起文明风。很多像小杨一样的高校志愿者纷纷表示,下次有机会还要参加志愿服务活动,这样的大学生活、这样的青春才更精彩、更有意义!(刘亚娟 关倩/文图)