首页大河网讯 “我们做点小生意赚钱不容易，多亏你们及时帮助挽回了损失，真是太感谢你们了……”9月18日，辖区某超市老板姚女士将一面印有“情系百姓 为民解忧”的锦旗送到漯河市公安局郾城分局龙塔派出所，感谢民辅警快速帮其追回顾客购物时忘支付的钱款。
“我当时疏忽大意，没有核查钱款是否到账，后来才发现没有收到钱款，但那位顾客已不知去向了！”9月17日，龙塔派出所接到姚女士报警，称一顾客来其店内买了两条香烟，共消费460多元，付款未成功便离开了。
接到报警后，民警牛号皓带领辅警薛宇、郑理迅速赶到现场。看着焦急万分的姚女士，民警一边安抚其情绪，一边根据当事人的描述进行调查走访，很快确定了未付款顾客的去向。
“非常抱歉，当时可能是因为操作失误，所以没有付款成功。”民警迅速找到该顾客，向其说明来意并核实了相关情况。该顾客连声道歉，立即将所欠钱款付清。
收到钱款后，姚女士对民辅警连声道谢：“谢谢你们了，为你们认真负责的态度，快速办事的效率点赞！”
漯河公安温馨提示：在用手机扫码进行收付款时，买卖双方应当面确认支付金额、是否到账等相关情况，以免出现交易支付未完成、交易金额错误等问题。（殷广华）