首页大河网讯 近日，中牟县东风路街道协税办和国家税务总局中牟县官渡税务分局组成联合工作组，走访企业问计问需，精准服务辖区内企业发展，持续优化税务营商环境，不断提升服务质效。
通过走访企业生产车间和经营场所，了解企业生产经营状况，询问企业涉税诉求，征求企业对税务部门在政策执行、纳税服务等方面的意见建议，针对企业提出的涉税问题一一进行解答，切实助企纾困解难。
升级服务。了解征纳平台打造“视频直连、远程帮办”模式，对进一步减轻办税时间成本的作用。分级辅导。精细宣讲政策，倾听意见诉求，着力改进提升，举办“开业第一课”、支持制造业中小微企业发展。协同推进。把满意度调查工作和“高效办成一件事”“便民办税春风行动”紧密结合起来。
据悉，东风路街道协税办将税惠政策装入“开业礼包”，惠企服务实打实。以分类分级管理为抓手，主动深入企业一线问民情。某小微企业从事代加工业务，发愁发票有时候不够用，了解到这一情况后，协税办和辖区税务部门主动沟通对接，及时将个性化“开业礼包”政策送上门。
便民服务大厅推行跨区办理，帮助进行流程辅导、心理疏导等服务。“刚入职财务工作，我们是外地来的企业。街道协税部门的贴心帮助，让我有了很大的信心。”一家小微企业的会计高兴地说。
落实落细“政策找人”举措，及时提醒申报事项，进一步帮助企业规避风险。某纳税人是初次涉足商海的“新手”，在税务部门上门服务后感慨万千：“之前对能享受哪些政策一无所知，开业礼包就像及时雨服务，能解燃眉之急。”
据了解，下一步，工作组将继续做到“服务送上门，满意领进门”，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感，确保各项税收优惠政策落地，全力支持企业发展。（冯浩/文）