大河网讯 近日,焦作市解放区民生街道枫华园社区探索打造华园南区红邻“议”站,充分发挥民主议事协商作用和基层党组织、党员“两个作用”,确保社区治理方向正确,服务群众更加精准。
社区搭台,在家门口议事。为方便居民议事,该社区充分整合资源,在小区门岗打造议事阵地,让党员群众在家门口就能反映问题、参与议事。以往,楼院的公共事务往往集中在一个固定的会议室或办公室内讨论,这让许多忙碌的上班族或是腿脚不便的老人难以抽身参与。然而,当议事地点转移到了小区的门岗附近,情况发生了质的变化。门岗,这个原本仅用于出入管理的空间,摇身一变成了连接社区与居民的桥梁。在这里,居民可以随时停下来,与社区工作者面对面交谈,提出自己关心的问题,甚至就地发起一场小型的议事会。小小门岗,大大舞台,让民主触手可及。
力量下沉,凝聚治理合力。红邻“议”站积极汇聚基层党组织和党员的力量,同时吸纳社区、居民、网格员、人大代表、政协委员、新业态新就业群体等多方力量,共同参与楼院事务的讨论与决策,使得基层治理的触角延伸至各个角落,形成了多层次、立体化的参与结构。截至目前,红邻“议”站通过群策群力的方式,协商解决了小区大门的更换和智慧门禁的启用问题,南大门、东大门外禁停标识的规划问题,合理设置了200个机动车停车位和30个非机动车停车位,完成了18盏公共路灯的安装维修、2处化粪池的彻底清理以及5处楼院落水管道的修补工作,切实解决了困扰居民多年的问题,极大提升了小区的整体环境和居民的生活幸福感。
服务升级,解决居民诉求。华园南区红邻“议”站立足解决居民实际需求,不断优化服务供给,成为“满意社区”创建的一大亮点。通过完善四项机制,即睦邻联系机制、“红邻”协商议事机制、台账管理机制、信息公开机制,精准定位居民多样化的诉求,提供一系列贴心服务。经过多次调研和协商,该“议”站积极响应老年人的就餐需求,在华园南区开设长者食堂,食堂菜品丰富多样,兼顾营养健康与口味偏好,价格亲民,深受老年人喜爱。此外,对于行动不便的老年人提供送餐上门服务,进一步彰显了社区治理的人文关怀与温度。(侯倩)