首页大河网讯 用“数”说话，以“数”赋能，以“数”增智。2024年至今，魏都区数字化城市运行中心在“智慧城管”平台上已接收共104235起数字城管案件，为处理好案件，落实精细化管理，该中心始终坚持围绕“数字城管”品牌建设，积极探索实践“智慧城管”智能化建设新路径、新模式。
做好一个“减”字。依托“智慧城管”平台，通过信息化手段，形成了案件接收、派遣、处理、反馈、核查5步闭环工作机制。不仅减轻了中队执法队员日常巡查的压力，降低了执法成本，同时也契合了创新城市管理的需要，有效填补了执法人员沿街巡查时无法触及的管理盲区，弥补了“面对面”执法中的不足和缺陷，大大提高了执法效率。
突出一个“快”字。为提升城市管理的精细化，中心工作人员全年无休，紧盯平台案件，确保做到第一时间接收、第一时间转派、第一时间监督结案。以案件为切入点、以系统平台为载体、以绩效评价体系为抓手，通过数字化手段促进城市管理的精细化。
着力一个“常”字。魏都区数字化城市运行中心利用“智慧城管”平台数据，对市容市貌、垃圾分类、市政设施、特殊恶劣天气等阶段性重点工作按照数字城管案件量等数据分析结果以及季节特点，进行科学谋划、提前部署，同时坚持以市民关注的热点难点为工作导向，精准把握群众所思所盼，充分发挥智慧城管效能，以实际行动诠释责任和担当，在城市管理中下足‘绣花’功夫，办实事、解难题，持续为城市管理精细化贡献数字化力量。（李原）