大河网讯 “谢谢你们加班加点帮助我们办理业务,太感谢你们了。”日前,来安阳县不动产中心办理业务的建工集团工作人员连声道谢。
据了解,近日,建工集团工作人员在临近下班时间急匆匆到安阳县不动产中心大厅不动产登记窗口,向该中心工作人员提出紧急办理房屋落宗、抵押登记等业务的需求。经了解,该集团因向银行申请抵押贷款,需完善相关手续,但因时间紧,任务量大,故才向该中心求助。
安阳县不动产中心在了解情况后,迅速启用“延时服务”安排各职能科室工作人员加班为其办理手续,直到次日凌晨一点,才将共计四栋楼,200余户手续全部办理完成。
延时服务是安阳县不动产登记中心为企业和群众纾困解难的一项高效利民举措,有效破解了企业群众“工作时间没空办,休息时间不能办”的难题,真正实现了“最多跑一趟”的服务承诺,极大提升了政务服务效能和群众企业幸福感,延时服务一小步,温暖群众一大步。
今后,安阳县不动产登记中心将继续用行动实践为民服务的宗旨,不断创新工作方式,拓宽服务渠道,持续优化上门服务、一对一精准服务多元化服务方式,用实实在在的举措为办事企业和群众提供精简高效的政务服务。(莫嘉祺/文图)