大河网讯 今年以来,许昌海关不断探索“枫桥经验”基层应用,做优监管服务,持续优化口岸营商环境,助力许昌外贸稳量提质。1至7月份,许昌市进出口135.6亿元,在全省排第4位,其中,出口122.9亿元,在全省排第2位。
探索“枫桥经验”应用,做好矛盾预防化解。把群众的事当作自己的事,聚焦“抓前端,治未病”,积极探索新时代“枫桥经验”在基层海关的应用,切实解决外贸企业问题难题。推进“莲伴枫桥”工作室建设,建立联合会诊、调解培训、法治宣传等工作机制,将“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”理念贯穿监管服务全流程。建立“枫桥经验”化解问题工作台账,做好矛盾预测预警、纠纷化解等工作,针对企业矛盾纠纷风险,第一时间开展联合会诊,积极联系沟通协调,加强信息互通和资源共享,高效协作完成联动处置,确保“小事不出科,大事不出关”。截至目前,“莲伴枫桥”工作室运用“枫桥经验”协调解决企业急难愁盼问题5项,梳理典型案例1篇。
优化监管服务,树立海关良好形象。通过推进“中心+现场”协同检查、属地远程查检等业务改革、配备AR智能眼镜等方式,持续提高监管效率和准确性,实现进出口货物精准监管。利用云擎等系统开展风险研判,针对风险企业开展海关稽核查作业,加强稽侦联动,用好缉私提前介入机制,推动多元共治,降低业务风险。持续优化窗口服务,增设“农产品报关报检绿色通道”专用窗口,推广“预约查验+优先出证”等便企措施,为企业快速办理农产品企业备案手续;设立“办不成事反映”窗口,全面受理企业在办理各类事务中遇到的困难和难题,确保企业群众有事“有人管”“能解决”“不白跑”,做到事事有着落、件件有回音。
强化法治意识,加强普法宣传教育。积极开展海关法治宣传日等普法宣传,联合市场监管局、司法局等部门组织消费者权益保护日、食品安全宣传周、世界知识产权日等重要节日普法活动,加深企业群众对海关法律知识的学习理解。通过“四下基层”“关长送政策上门”深入了解企业群众对海关工作的需求及建议,加强政策精准滴灌,引导企业落实主体责任,加强自查,有效预防违法行为。结合各县(市、区)企业需求,组织海关政策法规专场宣讲会,针对性为企业讲解海关监管要求、解答政策咨询、做好业务答疑等,提高企业守法经营意识,用好主动披露政策为2家主动纠错的守法企业减少损失。 (沈逢盛)