首页大河网讯 今年以来，焦作市温县医保局始终坚持以“新医保·心服务”党建品牌引领医保工作发展，各项惠民利民医保政策落到实处，让医疗保障更有温度。
志愿服务“暖民心”。医保服务大厅设立党员志愿服务先锋岗，党员在岗“亮身份”，群众进门即引导。认真落实“双报到”制度，到帮扶村开展党员结对“暖心行”，在分包社区开展志愿服务活动，助力乡村振兴和文明创建。开展慢性病督导，组织党员服务队成员下乡抽查，入户调查签约医生是否登门排查重症慢性病情况，是否讲解重症慢性病报销政策，对摸排情况进行通报，确保重症慢性病群众了解政策、享受待遇。
业务办理“零跑腿”。简化办事流程，推行电子处方流转，群众无需提供纸质处方即可在“双通道”定点零售药店进行结算;实行门诊慢性病网上申报，避免了申报流程繁琐、群众待遇享受不及时等问题；职工生育津贴“免申即享”，打破以往申领流程多、等待时间长的壁垒；注重加强与县卫健委、县人社局、县公安局等职能部门协作，建立协同机制，细化工作措施，强化数据共享，实现群众一站式办理新生儿户籍、出生证明、社保卡申领和参保等事项。
政策宣传“送到家”。开展“医保相伴，健康同行”医保政策宣传活动，定期组织党员先锋宣讲团“进农村、进企业、进机关、进社区”，通过发放政策宣传页、播放宣传课件、介绍支付宝“河南医保”小程序等形式，认真对群众密切相关的门诊报销、“两病”政策、异地就医、重症慢性病申报等方面进行详细解读，累计进行宣讲30场，发放政策宣传单13000余份。（赵春茹）