大河网讯 十一长假期间,新野县档案馆收到了来自新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新野籍市民田先生的一封感谢信。在信中,田先生对县档案馆严谨细致的工作态度和热情高效的工作效率表达了高度的认可和诚挚的感谢。
据了解,田先生系新野县施庵籍的一名退役军人,退役后长期在新疆乌鲁木齐市生活工作,因近期需要办理入伍期间社保视同缴费工作,急需将原来服兵役期间的档案转移至乌鲁木齐市人社局,由于路途遥远,回乡办理耗时长且费用高,故田先生通过电话联系到新野县档案馆的工作人员。该县档案馆工作人员详细了解田先生的情况后,通过目录检索,初步锁定了调阅档案的范围,并凭借丰富的工作经验,迅速在馆藏数万册档案资料中找到田先生的退役军人档案,通过邮政机要通道将档案安全、快速的送达了田先生手中,田先生为了表达感谢之情,专门邮寄了感谢信。
一封感谢信是一种认可,凝聚着一份满意、一份信任,更是档案查阅者对档案工作最真心的感谢和肯定。下一步,新野县档案馆将进一步创新服务模式,提升服务效率,扎实做好档案资源的保管和利用,以更加积极热情的态度服务社会。(梁浩杰/文 马静怡/图)