大河网讯 10月8日是国庆节假期后上班第一天,中牟县东风路街道辖区低保户崔女士将一面“为人民服务的好干部”锦旗送到街道民政所,感谢民政部门长期以来对自己一家生活上的帮助。
崔女士家住官渡社区,虽在2020年已申请低保,但因儿子2013年确诊为脑瘫患者,生活不能自理,崔女士本人也患宫颈癌,需要长年吃药住院,生活十分困难。不幸的是,今年其女儿也因心理疾病住院治疗,使原本困难的家庭更如同雪上加霜,住院费用已经续交不上,只得出院在家静养。
东风路街道民政所工作人员了解情况后,第一时间上门慰问,为崔女士整理材料办理临时救助手续,并向上级部门说明情况,开通绿色通道,加快审核进程,终于在最短时间内解决了崔女士一家的燃眉之急。
一面锦旗饱含着群众对民政工作的肯定,今后,东风路街道民政所将以此为动力,把以人为本、为民解困、为民服务的理念落到实处,不断提升服务水平和协调办事能力,为群众办实事、办好事,真正成为辖区居民群众的知心人、暖心人。(闫向向)