中牟县广惠街街道开展今年第三季度物业服务考核

大河网讯  10月15日，中牟县广惠街街道启动了2024年第三季度物业考核工作，进一步规范辖区住宅小区物业管理服务工作，全面提升物业管理服务水平，努力打造文明、和谐、宜居环境。街道社区服务中心组织联合消防安全服务中心、12个社区工作人员分别组成5个考核小组，对辖区内71个物业项目小区进行考核。

考核组通过“实地走、现场看、科学评”的形式对住宅小区物业企业服务形象、消防安全、秩序维护、环境绿化等方面具体内容逐项测评，严格按照《广惠街街道住宅小区物业考核标准》细则进行评分，并随机抽取10名业主填写《广惠街街道物业服务满意度调查表》，结合相关多部门考核综合评比情况产生季度考核成绩，同时公布季度红黑榜。

针对在考核过程中发现的问题，考核组及时督促物业企业进行整改，并要求各物业服务企业对照服务标准开展自查自纠，不断完善各项规章制度，规范物业服务行为，让小区居民对物业服务有认同感、获得感。

下一步，广惠街街道将以物业考核工作为抓手，继续开展物业服务企业“日常监管+定期考评”工作模式，以考促改，以改促进，继续在提升物业服务水平上下功夫。同时收集群众关于物业管理和基层治理工作的诉求，分类协调处理，充分发挥业主委员会和网格员作用，促进物业管理矛盾就地化解，为推进社区管理、社区服务和物业管理一体化建设和健康有序发展提供有力保障。（刘俊奇/文图）