息县税务局:纳税服务再加力 营商环境再提升

2024年10月18日17:34

来源:大河网

大河网讯 今年以来,息县税务局不断落实落细纳税服务举措,切实提高纳税人办税效率及办税体验获得感,进一步推进纳税人办税缴费便利化,不断优化税收营商环境。

简化办事流程,拓展智慧办税

该局坚持以纳税人缴费人需求为导向,积极在丰富便捷纳税服务“菜单”上做加法,在办税流程、办税时间上做减法,推行“咨询+辅导+预审+引导”式全新导税模式,由“坐在窗口叫号”转变为“上前一步迎接”,引导纳税人通过电子税务局、河南税务APP等平台办理涉税业务,主动与自然资源、住建、不动产等相关部门搭建信息共享平台,实现优化线下服务与抓实线上服务的有机互动和深度融合,由“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。

推进征纳互动,完善区域协同

为推进税收征管服务一体化进程,助力“异地易办”,持续推进便民办税春风行动,该局为纳税人出实招、解实困,不断健全办税响应机制,拓宽多种线上办税渠道,为纳税人解难题办实事,简化跨地区涉税业务办理流程,以实际措施让纳税人“少跑马路”,节省其前往办税服务厅办税的时间,确保便民办税举措落细落实。

创新便民举措,优化营商环境

该局始终坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,以创新举措优化贴心服务。该局在办税服务厅设置简事快办窗口,提高办税缴费效率;为特殊人员提供一站式综合服务;配备老花镜等便民物品,做“有温度”的税务服务,切实提高纳税人的满意度和获得感,倾力展现息县税务担当。

下一步,息县税务局将以更高的标准严格落实落细服务举措,把纳税人体验理念纳入服务全链条,积极扶持小微企业发展,摸清市场主体和纳税人、缴费人的办税诉求,破企业难题,在服务优化营商环境中勇于担当,为息县经济高质量发展赋能。(余江 魏新林)

编辑:林辉  审核 :陈静

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