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大河网讯 近日，有居民反映在北环路街坊路附近存在共享单车乱停乱放问题，有的甚至堵塞了小区门口、人行道，影响了正常通行和市容环境。郑州市金水区北林路街道汇城社区网格长接到居民平台诉求后，第一时间前往现场了解情况。
经过实地查看，居民反映的点位在锦绣汇城小区南门附近，由于小区内上班族出行匆忙，导致共享单车随意停放在道路北侧人行道上，有的横七竖八直接停在小区门口妨碍居民进出，影响正常通行。为解决这一问题，网格长迅速行动，联合附近热心居民将共享单车挪至合理停靠处，并摆放整齐。同时，网格长积极联系小区物业工作人员，在小区业主群发布文明骑行、文明停靠共享单车的相关通知，呼吁大家共同维护停放秩序，为建设文明和谐社区贡献力量。
汇城社区紧邻北三环、花园路，辖区楼宇企业多、人员密集，是地铁2号线北三环站主要辐射区域，共享单车使用频率高，乱停乱放现象时有发生。围绕这一类似问题，汇城社区新时代文明实践站在辖区内开展了文明停车集中宣传和乱停乱放整治行动，向居民讲解规范停放非机动车辆的重要性，并发动志愿者积极开展非机动车辆停放整治活动。在各方的共同努力下，共享单车乱停乱放问题得到了妥善解决。反馈问题的居民对处理结果非常满意，还为社区服务给予了满分评价。
基层网格化工作平台在此次事件中发挥了重要作用，它以高效便捷的方式解决居民诉求，实现了线上线下工作的有效结合。基层小问题的及时解决，进一步促进了辖区居民、物业、公共单位和社区之间的互帮互助，激发了大家共同参与社区公共事务的积极性，营造出共建共享的良好社区氛围。
接下来，汇城社区将继续依托网格化平台，及时回应居民诉求，关注民生问题，不断提升居民的幸福指数，共同打造一个干净、整洁、文明、美好、和谐的幸福社区。（吕理想/文图）